Работает с 05:40 до 18:10 (пт, вс: с 05:40 до 19:00)
Здравствуйте, Антонина.
Вам нужно обратиться по этому вопросу напрямую к перевозчику или по месту покупки билетов. Если вы купили билеты на нашем сайте, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефонам: 7 (499) 715-44-05, 8 (800) 505-56-39 (бесплатные звонки по России).