Например:Москва,Санкт-Петербург
Например:Санкт-Петербург,Москва
сегодня,завтра
1 пассажир
Найти билеты

Перевозчик «Бусавтотрак»

7,1из 10
Оценка перевозчика
Читать отзывы пассажиров

Отзывы Бусавтотрак

Геленджик - Ростов-на-Дону
5
Дата публикации: сентябрь 2018. Елена
Отвратительная организация поездки. Билеты были куплены примерно за месяц до поездки. На билетах указано место сбора. В день поездки утром пришло СМС с указанием номера автобуса, имени и телефона сопровождающего. Почему в СМС не были указаны адрес и время отправления - непонятно, а ведь это решило бы половину возникших проблем. Приехав на место сбора, указанное в билете, ожидаем автобуса. Вместо автобуса получаю звонок от сопровождающего (Максим), который спрашивает, где мы его ждем. Отвечаю, что ждем в месте сбора, указанном на билетах, и называю адрес. Максим объясняет, что место сбора "чуть выше, там еще заправка, ну посмотрите в гугл-картах" - более внятного объяснения добиться не удалось. Уважаемый Максим, я понимаю, что живем мы в век высоких технологий, но далеко не у каждого человека есть возможность пользоваться любым приложением в любой момент времени! Да еще и без указания точного адреса, который в это приложение нужно вбить... Карты мы все же нашли, и они показали, что все заправки находятся в довольно большом радиусе от нашего расположения. А тем временем, Максиму обратно дозвониться не удалось, т.к. "данный вид связи недоступен для абонента". Звонок по телефонам, указанным на самих билетах, тоже результата не дал - никто не смог озвучить нам адрес посадки на автобус. Спасибо большое местным жителям, которые по нашей скудной информации сориентировались и объяснили, что идти нужно в гору примерно 15 минут "вот по этой улице, она будет немного вилять, только вы с нее не сворачивайте, потом там дорога закончится, а тротуар останется - продолжайте идти по нему". Опять же, далеко не все люди едут в отпуск совсем налегке, чтобы вот так с чемоданами по горочкам резво скакать километр. Ночью. По незнакомому городу. Добравшись до автобуса, мы подумали, что можно расслабиться и ждать остальных, так же блуждающих по городу в поисках автобуса, пассажиров... ошиблись. При покупке билетов мы выбирали конкретные места, нигде упоминаний о свободной рассадке не было. А сопровождающий сказал, что рассадка свободная, а еще "вот эти несколько мест не занимать". Чуть позже у некоторых пассажиров возник конфликт из-за этой "свободной" рассадки, т.к. часть покупала билеты с местами, а часть - без мест. Сопровождающий решать вопрос рассадки отказался наотрез, пассажиры сумели договориться сами. К слову, места оказалось занимать можно все, почему нам сказали несколько не занимать - останется для меня загадкой на веки. Немного отъехав от Геленджика, довольно долго стояли на какой-то улочке, т.к. возникла проблема с автобусом. Водитель с ней разобрался, и, наконец-то, мы поехали. Ожидаемое время прибытия в Ростов-на-Дону было 4 часа утра, по факту прибыли около 6:30.
Геленджик - Ростов-на-Дону
4
Дата публикации: август 2018. Наталья
Крайне безответственный подход к организации поездки. Начиналось все неплохо. Утром пришло сообщение с телефоном и именем сопрровождающего. А минут за 20 до отправления выяснилось, что адрес места сбора в купленном заранее билете оказался неверным. Это не критично, но только если сопровождающий способен объяснить где стоит автобус. Ну или хотя бы прислать адрес. В моем случае ответом было "ну погуглите где заправка". Звонок по телефону указанному в самом билете тоже не помог. Прислать адрес они также не смогли. В итоге найти место откуда уезжают автобусы помогли местные жители, а не организаторы поездки. На месте выяснилось, что я не одна с такой проблемой. Опоздавшие пассажиры подходили ещё минут 20. В конечном итоге выехали мы из Геленджика с задержкой минут на 50. Соответственно и прибытие в Ростов было позже, чем планировалось. В целом сопровождающий не проявлял ни малейшего желания решать организационные вопросы.
Геленджик - Ростов-на-Дону
4
Дата публикации: август 2018. Надежда
Ужасно. Всё пошло не так с места посадки. На билетах было напечатано место отправления - Старый автовокзал ул.Ленина - ул.Луначарского. Когда позвонил сопровождающий заявил, что место отправление находиться чуть дальше, возле заправки. Как оказалось это место находилось 15мин.бегом в гору к новому автовакзалу по тёмным улочкам. И не на территории вокзала, а за ним на трассе. Когда мы всё-таки нашли наш автобус мы ещё минут 30 ждали пока другие пассажиры доберутся до места. Далее когда мы спросили, как идёт нумерация мест, сопровождающий заявил - садитесь куда хотите. Когда стал заполнять я автобус, то у других пассажиров возник конфликт, что места в билете указаны, но на них сидят. На что сопровождающий отвечал - не нравится не езжайте.
Ростов-на-Дону - Дивноморское
9
Дата публикации: август 2018. Наталья
Сопровождающая Елена всегда была на связи, отзвонилась накануне поездки, ответила на все вопросы. Водитель аккуратный, но ехали достаточно быстро. От поездки остались приятные впечатления )
Ростов-на-Дону - Дивноморское
10
Дата публикации: август 2018. Алина
Прекрасная поездка
Ростов-на-Дону - Домбай
8
Дата публикации: март 2018.
Поездка прошла нормально, в автобусе было мало людей, поэтому можно было откинуть кресло. Задержка отправления была на час. Так как мы пришли вовремя, отсидеть пришлось этот час в автобусе
Ростов-на-Дону - Домбай
9
Дата публикации: март 2018. Екатерина
Отличная поездка!!!!! Комфортный автобус, опытный водитель.

Контактная информация Бусавтотрак

Телефоны
Справочная
+78633102021
+78632060502
Информация о юр. лице
Название: ООО Бусавтотрак.
Адрес: ул. Вавилова, д. 58, оф. 305.
ОГРН: 1076122000349.
Перевозчик Бусавтотрак заслужил усредненный рейтинг 7.1 из 10 по отзывам пользователейКроме того, впечатление от поездки оценивают на 5.1 из 10, техническое состояние автобуса на 7.8, a квалификацию водителя на 8.5 баллов.
Рейтинг составлен на базе 12 отзывов посетителей нашего сайта, которые пользовались услугами Бусавтотрак.
У нас можно не только посмотреть общую оценку перевозчика, но и почитать отзывы путешественников. Это поможет вам получить первое впечатление об этой компании.
После путешествия, пожалуйста, напишите свой комментарий — помогите другим пользователям сделать свой выбор.
Станьте партнером Туту.ру

Если вы хотите продавать билеты онлайн и зарабатывать больше — напишите нам.

Ответы на частые вопросы

Откуда и во сколько отправится мой автобус? Как перевезти кошку или собаку? Есть ли скидки на покупку билетов?
Отвечаем в разделе «Частые вопросы»

Я ошибся в имени (фамилии) пассажира. Что делать?

При оформлении билета допускается до трех ошибок в имени или фамилии, если они позволяют идентификацию пассажира. Также допускается одна ошибка в серии и номере паспорта. Если ошибок больше, необходимо вернуть билет и купить новый.

Можно ли не распечатывать билет, а показать на экране?

С некоторыми перевозчиками мы договорились, чтобы они пускали в автобус по электронным билетам. Такие билеты на сайте отмечены «молнией». Их можно показать на экране телефона или другого устройства. В остальных случаях билет на автобус (маршрутную квитанцию, проездной документ) нужно печатать – распечатку обязательно спросят при посадке.

По каким документам можно купить билет на сайте?

На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам: российскому паспорту, свидетельству о рождении, иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств), заграничному паспорту гражданина РФ.

Вопросы, советы и отзывы пользователей

Написать комментарий

Напишите комментарий

Как вас зовут?
Электронная почта
можно не указывать
Ваш вопрос, совет или отзыв
Ваш комментарий будет опубликован после модерации
Показать еще
Наши преимущества
Покупка онлайн
Покупайте билет на автобус не выходя из дома.
Безопасная оплата
Ваши платежные данные надежно защищены по последним стандартам безопасности.
Более 20 000 направлений
Выбирайте среди большого количества перевозчиков.
Круглосуточный
контакт-центр

Получайте оперативную консультацию в любое время.
Вернуться к выбору автобуса