Я ошибся в ФИО/паспортных данных пассажира. Что делать?
Согласно последним правилам перевозки, ошибки в данных пассажира в билете на автобус не допускаются. Нужно сдать билет и купить новый.
Можно ли не распечатывать билет, а показать на экране?
С некоторыми перевозчиками мы договорились, чтобы они пускали в автобус по электронным билетам. Такие билеты на сайте отмечены «молнией». Их можно показать на экране телефона или другого устройства. В остальных случаях билет на автобус (маршрутную квитанцию, проездной документ) нужно печатать – распечатку обязательно спросят при посадке.
По каким документам можно купить билет на сайте?
На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам: российскому паспорту, свидетельству о рождении, иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств), заграничному паспорту гражданина РФ. Для посадки в автобус необходимо предъявить оригинал документа, указанного при покупке.
Вопросы, советы и отзывы пользователей
Напишите комментарий
здравствуйте, как поменять дату вылета в электронном билете на самолёт?
Татьяна, здравствуйте.
К сожалению, по адресу вашей электронной почты не удалось найти ни один заказ. Уточните, пожалуйста, номер заказа/брони или билета, а также параметры, на которые вы бы хотели обменять билет. Мы проверим правила вашего тарифа в системе бронирования.
Если вы еще не приобрели билет, то уточните, пожалуйста, параметры, по которым осуществляете поиск, а также стоимость выбранного варианта. Мы проверим условия обмена до оформления заказа.
Вы также можете позвонить нам по телефонам:
8-800-505-51-83 (бесплатные звонки из всех регионов России), +7 (495) 587-43-05 или написать на почту avia@tutu.ru.