Автобус Казань → Ленино-Кокушкино, Республика Татарстан: билеты и расписание

Я заказываю билеты через приложение. Каждый раз выбираю 1, 2 или 3 место. Водитель не даёт сесть на моё место, говорит чтобы садилась на любое другое. При посадке пассажиров , он сидит на 1 месте и разрешает садится на эти места, видимо только знакомым и привилегированныхм пассажирам. На мой комментарий, что он нарушает правила и я заплатила за это место, он отвечает, что они вообще ездят не по правилам. Места 3 и 4 перекрыты ремнями безопасности. Там лежат какие-то вещи, а в последний раз, туда поставила тележку женщина, которой водитель разрешил сесть на 1 место. Бардак!

Были куплены билеты на 3 и 4 место. На данных местах валялись вещи видимо водителя и места перегородили ремнём безопасности! Все сидели там, где хотели. Вопрос: за что я плачу деньги???? По всем правилам безопасности, пассажиры должны сидеть на местах, указанных в купленных билетах! Мало того, наши билеты никто не проверил, никто по граммофону или в автобусе не спросил, есть ли такие пассажиры на местах!!!! На том месте, где я вынуждена была сидеть, ремень безопасности не работал! Во всех цивилизованных автовокзалах, строго следят за тем, чтобы пассажиры сидели на своих местах и пристёгнутые!!!!

Контролёр постоянно, всю дорогу, отвлекала водителя своими разговорами. Разговаривала очень громко. Кричала на весь автобус, кто должен был выйти на остановке "Старое Шигалеево", мало того, заставила подойти пассажира к ней, к месту водителя для оплаты за проезд. Хотя передвижение запрещено, пока автобус в движении. Она абсолютно не знает культуру поведения и правила поведения в общественном транспорте. Водитель, вместо того, чтобы остановить ее болтовню, охотно поддерживал "беседу".