Автобус Лазаревское → Краснодар: билеты и расписание

Я уже более 4 раз ездил на автобусах москва -краснодар,Краснодар-москва,но здесь я был сильно огорчен,никогда с таким не сталкивался)автобус приехал с задержкой в пол часа,никто об этом не оповещал,при входе в автобус все люди ехавшие с сочи сидели не по местам,я покупал себе именно те места на которых хотели сидеть ,но увы были заняты,уступать никто не хотел,водитель на это сказал мы всегда так ездим,кто где сядет,хотя сколько я ездил всегда все садились на свои места,больше никак,затем водитель сказал что мы опаздываем и будем ехать без остановок,кушать в автобусе нельзя,хотя сами ехали курили и кушали на ходу,остановки были на 10-20 минут,из за очередей не успеешь и в туалет сходить и покушать вне автобуса,ранее у меня такого не было,всегда водитель разрешал,говорил кушайте но аккуратно,и мы понимаем,не поросята,в автобуса пахло как в кабаке,запах сигарет стоял постоянно,приехали с задержкой в 4 часа!!друзья не успели на поезд в другой город из за этого,очень сильно разочарованы,впредь будем знать, что лучше доплатить и поехать на электричке без запаха сигерат,запрета на прием пищу и точное прибытие по времени