Билеты на автобус Таганрог → Москва

Здравствуйте, Юрий.
Советуем проверить в электронной почте папку со спамом — иногда письма попадают туда автоматически. Если на почте письма нет, посмотреть и скачать билет вы можете в личном кабинете на нашем сайте. При покупке у нас кабинет создаётся автоматически, даже если вы не регистрировались.
Если вы не помните или не придумывали пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления, следуя подсказкам системы. На указанный вами адрес почты будет направлено письмо.
После авторизации нажмите на раздел «Личные заказы» вверху сайта. Откроются ваши заказы. Чтобы посмотреть билет, на карточке заказа нажмите на вкладку «Детали заказа».
Если остались вопросы, обратитесь в чат контакт-центра в личном кабинете или напишите на почту bus@tutu.ru.

Здравствуйте, Юлия.
Вы можете узнать точное место посадки в автобус у диспетчера автовокзала или у перевозчика рейса по контактным телефонам, указанным в вашем билете.

Здравствуйте, Оксана.
Перевозчик не предоставил нам информацию о наличии туалета в автобусе.  Вы можете обратиться к перевозчику рейса для уточнения этого вопроса.

Здравствуйте, Юлия.
У нас нет билетов на этот рейс. Уточнить наличие билетов вы можете на автовокзале или у перевозчика.

Здравствуйте, Вадим.
Ребёнка 3 лет вы можете провезти в автобусе на руках бесплатно. Но только если перевозка детей на руках не запрещена в этом транспортном средстве. Уточнить этот момент вы можете у перевозчика по телефону.

Здравствуйте, Ирина.
В салоне автобуса можно бесплатно провезти одну ручную кладь, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают 120 см. 
В багажном отделении (за дополнительную плату) можно провезти максимум две сумки (чемодана). Длина, ширина и высота каждой из них не должны превышать 180 см.
Но перевозчик может устанавливать и свои требования к провозу багажа. Рекомендуем заранее уточнить правила у перевозчика или позвонить в наш контакт-центр по телефонам: 7 (499) 715-41-05, 8 (800) 505-51-73 (бесплатные звонки по России).

Римма, здравствуйте.
Подобную информацию необходимо уточнять непосредственно у перевозчика.

Валерий, здравствуйте.
Марку автобуса и схему рассадки пассажиров можно узнать, обратившись к перевозчику. На текущий момент у нас нет данной информации.

Мамикон, добрый день.
Данный вопрос вы можете уточнить у перевозчика по контактным телефонам.

Елена, добрый день.
Если собака крупная, нужно приобрести билет на заднее место в автобусе для себя и багажный билет для собаки. В дороге собака должна быть в наморднике и на поводке. Если собака поместится в переноску, то её нужно перевозить в переноске без приобретения отдельного места. 
Ветеринарная справка для поездки по России не нужна. К сожалению, некоторые перевозчики всё ещё требуют её наличие, поэтому рекомендуем вам подстраховаться и оформить справку перед поездкой.
Перевозку животного в автобусе обязательно нужно согласовать заранее, так как правила провоза животных у разных перевозчиков могут различаться (у некоторых это в принципе запрещено). Уточнить этот момент можно по контактным телефонам перевозчика.

Елена, добрый день.
На сегодняшний день при посадке на междугородный автобус в Ростовской области QR-код не требуется. Ограничений въезда в Москву также нет.

Светлана, добрый день.
Рейсы из Таганрога прибывают в Москву либо на Международный автовокзал Южные Ворота, либо на Международный автовокзал Саларьево. Рейсов в Рязань с отправлением с Международного автовокзала Саларьево нет. С расписанием рейсов, отправляющихся с Международного автовокзала Южные Ворота можно ознакомиться по ссылке.

Сергей, добрый день.
Перевозчик не предоставил нам списка промежуточных остановок по этому маршруту. Узнать все детали вы можете у перевозчика по телефону.

Алёна, добрый день.
Для этого перевозчика выбор мест на схеме автобуса недоступен. Узнать эту информацию вы можете у перевозчика по телефону.

Елена, добрый день.
Укажите город отправления и прибытия, дату поездки и количество пассажиров, чтобы увидеть все предложения. После выбора рейса нажмите «Купить билет». Выберите место в автобусе (если есть такая возможность) и переходите к заполнению данных пассажиров. ФИО указывайте полностью, как в паспорте или свидетельстве. Если отчества нет, нужно поставить прочерк (дефис).
В данных покупателя укажите электронную почту — на нее придет билет (маршрутная квитанция) в формате .pdf. Если перевозчик сообщит нам об отмене или переносе рейса, мы пришлем СМС на указанный вами телефон. 
Оплата билета производится банковской картой. Электронный билет можно не распечатывать, а просто предъявить на экране смартфона. 

Татьяна, добрый день.
Станция прибытия зависит от рейса, который вы выберете. Адрес станции прибытия будет указан на странице выбора места и также в вашем электронном билете.

Ольга, добрый день.
Перевозку животного обязательно нужно согласовать заранее, так как правила провоза животных у разных перевозчиков могут различаться (у некоторых в принципе это запрещено). Уточнить этот момент можно по телефону перевозчика, указанного в вашем билете. 
Кошки в салоне автобуса должны находиться в переноске.
По правилам Россельхознадзора, для поездки по территории России ветеринарная справка не нужна. К сожалению, не все перевозчики информированы об изменениях в законодательстве и все еще требуют наличие справки. Лучше подстраховаться и сделать справку, чем перед отправлением автобуса решать вопросы с перевозчиком.

Наталья, добрый день.
Перевозку животного обязательно нужно согласовать заранее. Сделать это можно по телефону перевозчика, указанного в вашем билете. Также вы можете позвонить в наш круглосуточный контакт-центр. Если собака крупная, нужно приобрести билет на заднее место в автобусе для себя и багажный билет для собаки. В дороге на собаку должен быть надет поводок и намордник. Согласно правилам Россельхознадзора, для поездки по территории России ветеринарную справку предъявлять не требуется. К сожалению, некоторые перевозчики все еще требуют наличие справки, так как не все информированы об изменениях в законодательстве. Лучше подстраховаться и сделать справку, чем перед отправлением автобуса решать вопросы с перевозчиком.

Ангелина, добрый день.
По закону несовершеннолетний ребенок может ехать в междугороднем автобусе без сопровождения с 14 лет.

Марина, здравствуйте.
К сожалению, перевозчики не сообщают нам такой информации.