Перевозчик «Гриднев С.Ф.»

Здравствуйте, Антон.
Обычно водители забирают пассажиров на остановках, заявленных на маршруте автобуса. Попробуйте уточнить у перевозчика напрямую, сможет ли водитель забрать вас на промежуточной остановке.

Здравствуйте, Сергей.
Если оформляли заказ на Туту, позвоните в наш контакт-центр по телефонам, указанным в билете. Ещё нам можно написать через форму обратной связи и на электронную почту bus@tutu.ru.

Здравствуйте, Владимир.
Если автобус сломался в пути, перевозчик обязан предоставить другое транспортное средство и довезти пассажиров до места. Если этого не произошло, вы можете обратиться к перевозчику с претензией о возврате денег за билет и возмещении расходов на транспорт до места прибытия.
Обратиться к перевозчику можно по контактным данным, указанным в билете.

Здравствуйте, Ольга!
У перевозчика Гриднев С.Ф. по направлению Барнаул — Аэропорт Толмачево нет рейсов в 11 часов. Ближайший рейс в 9:50. Билет на 8 сентября 2024 можно купить по ссылке. 

Здравствуйте, Елена. 
На сайте Туту нет информации об автобусах в направлении Среднесибирский — Толмачёво. Лучше уточнить наличие рейсов у перевозчика напрямую.

Здравствуйте, Даниил.
Если поездка не состоялась по вине перевозчика, вы можете вернуть стоимость проезда в течение 5 рабочих дней после отмены рейса. В остальных случаях после отправления автобуса возврат билета возможен только при условии, что правилами перевозчика это допускается.
Для возврата нужно обратиться туда, где вы купили билет. Если вы приобрели билет на нашем сайте, свяжитесь с нами по телефонам нашего контакт-центра: 7 (499) 715-44-05, 8 (800) 505-56-39 (бесплатные звонки по России).

Здравствуйте, Любовь.
При оформлении заказа для большинства рейсов мы предлагаем выбрать место на схеме, но предупреждаем: «Схема мест может отличаться». Место может оказаться не там, где предполагается схемой, например, из-за замены автобуса.
Для перевозчика Гриднев С.Ф. выбор мест на схеме автобуса недоступен. При оформлении билета нужно выбрать места из списка. Вы можете обратиться к перевозчику для уточнения информации о расположении мест в автобусе.