Здесь пока ничего нет
Здравствуйте, Татьяна!
Если вы купили билет на Туту, вернуть его можно в профиле на сайте или в приложении Туту. Другой способ оформить возврат — из электронного письма от нашей компании с билетом. Подробнее в нашей статье по ссылке.
Компания Круиз 21 осуществляет перевозки по 6 различным направлениям. Среднее число автобусов в день примерно 8.
Перевозчик Круиз 21 заслужил общий рейтинг 8.7 из 10 по отзывам пользователей. При этом впечатление от поездки оценивают на 8.2 из 10, надежность автобуса на 8.7, a мастерство водителя на 9.3 баллов.
Рейтинг составлен на основании 169 отзывов клиентов , которые пользовались услугами Круиз 21.
Здесь можно не только посмотреть общую оценку перевозчика, но и почитать отзывы путешественников. Это поможет вам получить свое впечатление об этой компании.
После путешествия, пожалуйста, напишите свой комментарий — помогите другим пользователям сделать выбор.
Очень было жарко, Из-за этого было не комфортно. Печка работала не выключаясь, Хотя на улице было не холодно
Поездка прошла отлично: без пробок, без конфликтов. Всё было предусмотренно своевременно и удобно. Было очень тепло, не смотря на зиму за окном. Прибытие , на место, было раньше назначенного времени,примерно часа на 2. Спасибо.
Поездка 04.01.2026(Москва → Чебоксары, в составе рейса до Йошкар‑Олы) обернулась дискомфортом и организационными проблемами. Основные неудобства: 1. Отсутствие базовых удобств: туалет, Wi‑Fi, розетки. 2. Неудобные кресла: узкие, продавленные, мешают соседям при откидывании. 3. Сильная тряска - вещи падают с полок. В моём случае упала и испачкалась белая куртка (пол был мокрый и грязный). 4. Автобус прибыл не на вокзал, указанный в билете. Это вызвало путаницу: мне пришлось срочно связываться с встречающими, а им - искать меня в другом месте. Такой уровень сервиса неприемлем для междугородних перевозок. Рекомендую перевозчику: - обновить транспорт; - проверить логистику маршрутов; - обеспечить элементарный комфорт пассажирам. Лично я к этому перевозчику не вернусь.
Зимнее время. Вот-вот нагрянул Новый год, на улицах лежит снег и стоит морозец в -13. Конечно же, для удобства в автобусе установлены обогреватели (печки), чтобы пассажиры не замерзали. Вот мы и уперлись в проблему. Не знаю, с какой температурой грела печка, но раздраженной кожи добилась, если не назвать ожогами. В ногах стояла сумка, накалилась до того, что чуть вода в ней не вскипела, к металлическим деталям вообще невозможно было дотронуться. Представьте, что будет с кожей при такой температуре на протяжении 11 часов. Подошел к водителю (при чем не первый, до меня и после меня еще подходили с промежутком в час), попросил хотя бы чередовать (включать и выключать), так как сидеть и терпеть эту баню просто невозможно, на что получил ответ: "выключил всё, что есть! Мёрзните на здоровье!" Печки выключил, спасибо на этом. Весь автобус уснул, но проснулись от того, что ноги снова начали гореть. И продолжали, пока снова не подойдешь к водителю. Убедительная просьба включить печку на всю и дать посидеть водителю на месте 34 у окна с часик. Отдельное спасибо за то, что приехали в конечную точку аж на 2 часа раньше, это было неожиданно и приятно.
В целом, все прошло отлично. Для кого-то плюс, для кого-то минус — приехали за полчаса до указанного времени прибытия в билете.