Автобус Москва → Прохладный: билеты и расписание

Поездка на три с плюсом так как в автобусе мало места между креслами и прибыли не по расписание, опоздал аж более чем на три часа

Ужасная поездка. Места не соответствуют купленным. Брала билет в середине автобуса у окна, а оказалась в конце автобуса, на последнем общем ряду. Остановки по 10 минут в ужасно грязном месте,где туалеты грязные и всего две кабинки. Люди не успевали сходить в туалет и посетить буфет. Буфеты со скудной продукцией и по немаленьким ценам. Частые остановки не для пассажиров, зарядные разъёмы нерабочие, на весь автобус несколько штук . Ещё один сюрприз ждал нас в Пятигорске, нас пересадили в другой автобус. Как итог, рейс задержали на 2 часа, а на закуску была высадка не на автостанции в Прохладном, а на трассе за городом. Вот такой квест на этом автобусе из Москвы в Прохладный

Отвратительно, все прошло о пересадки не было предупреждения у меня в билете указано Москва- Прохладный ,а не до Пятигорска, хамское отношения одним словам цены космические , сервиса не кого

Ужасно, до Пятигорска ехали по расписанию, в Пятигорске, сказали пересесть в другой автобус, простояли два часа возле автобуса на жаре, потом поехали, в в прохладном приехали не на автовокзал, как в билете, а на конец города, как водителю было удобно, больше не воспользуюсь этой компанией

НЕ ДОВЕЗ ДО ПУНКА НАЗНАЧЕНИЯ!!!!!!!! Вчера 07.07.2024 мой ребенок благополучно сел на автобус следовавший по маршруту Москва(Саларьево) - Моздок (он должен был ехать до г.Прохладного). Вся дорога до Пятигорска как я понимаю оказалась быстрой и замечательной! НО!!!!!!!! В Пятигорке оставшихся пассажиров благополучно высадили из автобуса и сказали "Всего доброго, досвидание. Ждите..... через 3 часа подойдет другой автобус". Позвонив на автовокзал в Москве мне сказали, что маршрут без пересадки. Звоните перевозчику и дали номер тел. Позвонив перевозчику мне сказали, что по техническим причинам автобус дальше не может продолжать движение. По этому пассажиров высадили и через 3 часа подадут другой автобус. Поговорив с кассиром в Пятигорске....выясняется, что этот маршрут с пересадкой "он говорит , всегда так ходит" в 17.30 автобус до Моздока (через Прохладный), на который действует билет купленный на автобус по маршруту Саларьево - Моздок. Вопрос ...... а где указанно, что маршрут с пересадкой и время ожидания не 20 мин. и даже не час. А 3 ЧАСА! Зачем обманывать пассажиров? Уважаемые пассажиры будьте готовы провести в Пятигорске 3 часа и берите 3 часа в запас (мало ли это у них система) это если в дороге вы не встретитесь с заторами а если еще и они..... По расписанию автобус в Прохладный должен был прибыть в 17.50, а что в итоге...... в 17.30 они только отъедут от Пятигорска плюс 1-1,5. Это еще они я так понимаю шикарно проскочили (т.к. воскресение) из Москвы т.к. в область не такой большой поток в этот день недели (воскресение) А так же был изменен маршрут в Черкесск автобус не заезжал. Но, тут я могу и согласиться, если билеты туда не куплены и оттуда не куплены смысл туда заезжать. И почему я должна морально страдать, что мой ребенок, которого благополучно отправили на "прямом" автобусе сидя в Москве разбираться что к чему и как добраться до пункта назначения. Эмоций просто ВАГОН. В заключении автобус, который должен был отправиться из Пятигорска до Моздока ушёл не в 17.30 как заявлено в расписании, в почти в 19.00. По итогу в Прохладный мой ребёнок приехал не в 17.50 а почти в 21.00 и что самое смешное....встречающий моего сына сказал, что на автобусе табличка "Москва-Моздок" 🙈🤣🤣🤣