| Пудож отпр. | Петрозаводск приб. | В пути | Номер | Перевозчик | Дни | Эл.рег. | Цена | Остановки | Инфо | Маршрут |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15:30 | 20:55 | 5 ч 25 м | № 525Э( ежедневно ) | КарелавтотрансКарелавтотранс | ежедневно | Маршрут | ||||
| 22:00 | 04:00 | 6 ч | № 525( ежедневно ) | КарелавтотрансКарелавтотранс | ежедневно | Маршрут |
Павел, добрый день.
Если автобус еще не отправился, вы можете оформить возврат в личном кабинете на нашем сайте. В мобильном приложении нужно зайти в раздел «Заказы» (предварительно авторизоваться).
Другой способ оформить возврат — найти в электронной почте письмо с вашим билетом и из письма оформить возврат. Перед подтверждением возврата вы увидите, какая сумма вернется и будут ли удержаны сборы.
Если вы опоздали на автобус, обратитесь к администратору (дежурному) автовокзала или в кассу и попросите сделать отметку в маршрутной квитанции об опоздании. Факт вашего опоздания должен быть официально подтвержден автовокзалом. Отправьте письменный запрос на возврат денежных средств за неиспользованный билет на bus@tutu.ru. Приложите к заявке скан или фото маршрутной квитанции с отметкой автовокзала. Вы можете также написать в чат контакт-центра нашей компании из личного кабинета.
Если остались вопросы, вы можете обратиться в наш контакт-центр по телефону 7(499)715-41-05.
Здесь пока ничего нет