Билеты на автобус Москва → Минск

Здравствуйте, Павел.
После покупки мы направляем билет на электронную почту, указанную в заказе. Проверьте в электронной почте папку со спамом — иногда письма попадают туда автоматически.
Если на почте письма нет, посмотреть и скачать билет вы можете в личном кабинете на нашем сайте. При покупке на нашем сервисе кабинет создаётся автоматически, даже если вы не регистрировались.
Чтобы зайти в личный кабинет, укажите в качестве логина адрес почты из оформленного заказа. Если не знаете или не помните пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления, следуя подсказкам системы. На указанный вами адрес почты будет направлено письмо.

Здравствуйте, Ольга.
Правила провоза животных у разных перевозчиков могут различаться. Для уточнения возможности перевозки кота вам нужно обратиться напрямую к перевозчику конкретного рейса.

Здравствуйте, Алексей.
Паспортный контроль осуществляется российскими пограничниками. Уточнить, нужна ли для выезда регистрация в РФ, можно в Погранслужбе ФСБ РФ по справочному телефону: 8 (495) 626-77-40 (с 09.00 до 18.00 по рабочим дням) или по телефону доверия: 8 (495) 914-43-69 (круглосуточно).

Здравствуйте, Светлана.
Вы можете ознакомиться с промежуточными остановками рейсов Москва — Минск на странице расписания по ссылке, нажав «Маршрут». 

Здравствуйте, Вера.
В салоне автобуса можно бесплатно провезти одну ручную кладь, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают 120 см. 
В багажном отделении платно можно провезти максимум две сумки (чемодана). Длина, ширина и высота каждой из них не должны превышать 180 см.
Перевозчики могут устанавливать свои требования к провозу багажа. Рекомендуем заранее уточнить правила провоза багажа у перевозчика по контактным телефонам.

Здравствуйте, Мираслава.
Для граждан РФ въезд в Беларусь возможен по внутреннему или заграничному паспорту.
Вы можете уточнить вопрос о проставлении печати при пересечении границы Беларуси по телефону горячей линии Государственного пограничного комитета Республики Беларусь: +375 17 329-18-98.

Здравствуйте, Ольга.
Билеты, оформленные на нашем сайте или в приложении, автоматически сохраняются в личном кабинете на сайте и разделе «Заказы» в приложении.
Если билет не пришел на почту, указанную в заказе, проверьте корректность этого почтового адреса. Если вы ошиблись в адресе, напишите письмо на bus@tutu.ru, укажите в нем номер своего заказа и корректный электронный адрес или телефон. После этого мы пришлем вам билет.

Здравствуйте, Татьяна.
В направлении Москва — Минск автобусы не останавливаются в Вязьме. Добраться из Вязьмы в Минск возможно поездом, билеты вы можете поискать на нашем сайте.
По маршруту Смоленск — Минск есть автобусы, расписание можно посмотреть по ссылке. Чтобы увидеть доступные для покупки билетов рейсы, укажите в строке поиска на странице расписания дату поездки и нажмите «Найти билеты».
Посадка в автобус производится на остановке, указанной в билете как пункт отправления. Сесть на промежуточной станции без билета не получится.

Здравствуйте, Ольга.
На международных рейсах процент скидки на билеты для детей устанавливает перевозчик. Иногда скидки может не быть вообще. Уточнить этот момент вы можете у перевозчика по телефону.

Здравствуйте, Татьяна.
Актуальность рейса можно уточнить по контактным телефонам перевозчика, указанным в вашем билете.

Здравствуйте, Геворг.
Автобусы в направлении Москва — Минск отправляются с разных автовокзалов.
Чтобы увидеть пункты отправления на интересующую вас дату, в строке поиска на странице расписания по ссылке укажите дату поездки и нажмите «Найти билеты». Далее в выбранном рейсе нажмите «Купить билет», в открывшемся окне можно увидеть адрес пункта отправления.

Здравствуйте, Марина.
По правилам автобусных перевозок по России и по Республике Беларусь проезд детей старше 5 лет осуществляется по билету с отдельным местом.

Здравствуйте, Анастасия.
Вы можете въехать в Беларусь по заграничному паспорту.

Здравствуйте, Андрей.
Для уточнения данных по вашему заказу вы можете обратиться в наш контакт-центр по телефонам: 7 (499) 715-44-05, 8 (800) 505-56-39 (бесплатные звонки по России).

Здравствуйте, Светлана.
В этом направлении есть рейс в 22:30 с отправлением с автовокзала Центральный (Щелковский). Ознакомиться с расписанием и поискать билеты можно по ссылке.

Здравствуйте, Светлана.
Мы пока не продаём на нашем сайте билеты на автобусы перевозчика Ecolines в направлении Москва — Минск. Для покупки билетов можно обратиться на автовокзал или к перевозчику напрямую.

Здравствуйте, Светлана.
Гражданин РФ может въезжать в РБ по внутреннему российскому паспорту.

Здравствуйте, Арман.
Поехать из Москвы в Минск на автобусе могут только граждане России и Беларуси. Вы можете попасть в Беларусь из России на самолёте.

Здравствуйте, Екатерина.
Согласно текущему расписанию в направлении Москва — Минск есть ночные рейсы. Ознакомиться с расписанием можно по ссылке. В июле расписание может измениться.

Здравствуйте, Алексей.
1. Для въезда в Беларусь путешественники из России могут использовать загранпаспорт и внутренний паспорт РФ. Виза не нужна, но без неё находиться на территории страны можно 90 дней. Справки о вакцинации или результаты ПЦР-тестов тоже не нужны — коронавирусные ограничения сняты.
2. Мы не можем сказать, работает ли Теле2 в Беларуси. Этот вопрос лучше уточнить у оператора связи.
3. Автобусы ходят по нескольким маршрутам. Информацию о промежуточных остановках можно узнать напрямую у перевозчика.
4. Место в багажном отделении можно купить во время оформления билета, если есть такая возможность. Если во время заказа система не предложила указать багаж, докупить его получится в кассе на станции перед посадкой. Вам выдадут багажную бирку, которую нужно показать водителю автобуса.